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Bonjour, Je pense que ce n'est pas vraiment facile ou rentable, d'autant que dans "les conditions de l'option smartphone" il est précisé ceci : Offre valable, dans la limite des stocks disponibles, pour tout nouvel abonnement à l’Option Smartphone
Echange Promo Galaxy S6 Edge contre Galaxy S7 Edge ?
Bonjour à toutes et à tous, J'ai depuis avril 2016 un Samsung Galaxy S6 Edge avec un abonnement Toudoo et l'option Smartphone (12 € d'abonnement et 16 € pour le Smartphone) dont je suis enchanté mais depuis peu, cette promo existe avec le Galaxy S7 Edge est-il possible de changer d'appareil et si o
Problème
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Nouvelle carte SIM "nouvelle génération", mais encore ?
J'apprend que Voo a investit dans une nouvelle technologie pour encore mieux anticiper mes besoins et que je suis donc obligé d'activer uen nouvelle carte SIM "nouvelle génération". Y a-t-il moyen d'avoir juste un peu plus de détails car il n'y a aucune explication ?
Question
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Mon téléphone mobile
Hi impossible to put your recording with the protection on a Dvd Maybe ask to Notélé if it's possible to have a recording of the ducasse d'Ath. Maybe an officiel have an other solution
DVD Recording Copy Protection Bypass?
How can I record the Ducasse d’Ath program from my Evasion box onto a DVD, considering the recurring copy protection message that appears each time I attempt it? Is there a viable solution to overcome this obstacle? Thank you in advance.
Question
Solution acceptée
Nouvelle VItesse du 1er juillet 2016
Je voudrais savoir à quel moment faut-il demander pour changer d'abonnement, afin de profiter des nouvelles vitesse qui vont bientôt arriver ? Car je sais que si on le demande le 1er Juillet faudra attendre le 1er du mois suivant ; soit le 1er Août ... alors ???
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
2ème carte sim pour une tablette
J'ai bien reçu ma carte sim lors de la souscription de mon nouvel abonnement...tout se passe bien, comme je possède une tablette wifi + 3G je voulais savoir si j'avais droit à une seconde carte sim ? si oui comment procéder ? Merci d'avance pour votre réponse !
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Changement de pack : du DUO Passionnément au DUO wahoo
Bonjour, J'aimerai un éclaircissement par rapport à une changement éventuel d'abonnement. Actuellement j'ai un pack Duo tv Passionnément Option Tv interactive 1 voocorder Voomotion Bouquet Panorama Voosport Le tout pour 84,35 €/mois J'aimerai comparer avec le pack Duo Wahoo mais je n'ai pas t
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Nouveau signal voo
Bonsoir, j'ai une nouvelle télévision qui est une Eklyps Ek32 FX300VM et j'aimerais installer le nouvel signal voo. De un, j'aimerais savoir si cette télévision est bien compatible avec le nouveau signal et de deux, comment faire pour installer les chaînes correctement et quels paramètres faut-il en
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour à tous, Pas de TOP 14 sur VOOsport World jusqu'à nouvel ordre. Malheureusement, je ne peux pas vous indiquer si ce sera le cas à un moment :(
Diffusion du Top 14 sur VOOsport World
Bonjour,Je ne trouve aucun match du Top 14 sur Voo Sport World.Avez vous perdu les droits du rugby français ?
Question
Bonjour S. Jost, Je comprends bien votre mécontentement mais je viens de vérifier dans votre dossier et il semblerait que votre demande de résiliation ait été traitée via le système Easy Switch par votre nouvel opérateur. Dans ce cas-là, la résilia
Facture de résiliation et retour matériel
Bonjour, J'ai essayé vainement de résilier mon abonnement chez VOO via votre site internet en date du 29/12/17, du 30/12 et du 31/12. N'arrivant pas à faire passer ma demande sur votre serveur, J'ai fini par trouver une adresse mail. (cfr mail du 31/12). En parallèle, j'ai eu une charmante opérat
Problème
Bonjour @Manhunt Tout simplement car ils ne peuvent pas changer l'abonnement sans votre accord (on est dans le cas d'un nouvel abonnement alors que les anciens existent toujours pour ceux qui les ont et que certains des nouveaux abonnement soit s
La nouvelle gamme de produits VOO
Suite à la constante évolution des besoins de nos clients et surtout de notre utilisation des moyens de télécommunication habituels (Internet, TV et Mobile), VOO a décidé de lancer une nouvelle gamme de produits à partir du 17/08. Ces changements vont surtout impacter la télévision et l’internet.
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Beau déterrage d'un post vieux d'un an !
Demande de contact par téléphone
J'ai rempli à deux reprises le formulaire de contact Voo en demandant de me rappeler (en fixant les heures de contact comme demandé sur le formulaire) mais dans les deux cas on ne m'a pas rappelé...intolérable car urgent
Question
Bonjour Rog, Oui, pour bénéficier de votre bouquet BeTV sur la Carte TV numérique, il est nécessaire d'acquérir un nouvel abonnement. Bonne journée, Tiou
installation carte tv numérique et betv
Bonjour, j'ai installé la carte en suivant pas à pas les étapes du petit livre et vos videos ! j'ai bien attendu de voir euronews avant de vous téléphoner pour activer la carte tout va bien ! j'ai des chaînes hd... j'ai be1, be série, be ciné, be sport 1.2.3 MAIS lorsque je vais sur une chaîne d'
Problème
Solution acceptée
erreur 4028 box évasion
Bonsoir ??, .. tout à coup je ne retrouve plus aucun enregistrement sur la box e.vasion..et quand je veux effectuer un nouvel enregistrement, je reçois message erreur 4028... ? Que me conseillez vous de faire ?.. ? Merci pour votre aide, Bonne soirée ??
Question
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Ma box .évasion
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Ping plus élevé en jeu et/ou stream comparé à il y a 1 an et plus (League of Legends)
Bonjour, je suis étonné de voir que mon ping en jeu a doublé voir parfois triplé. Je tournais à +- < 19ms max et de manière constante et fixe en câblé il y a quelques années de cela avec Voo et la migration du serveur européen du jeu League of Legends vers Amsterdam. Cependant depuis 1 an ou
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Nouvelle télé pour carte numérique
Bonjour, J'ai actuellement une télévision Samsung de 2009, qui possède une entrée Common, et dans laquelle je peux insérer la carte numérique que j'ai acheté ce jeudi.Ce vendredi, je procède à son installation, je fais la recherche des chaines, puis, une fois ceci effectué j'insère ma carte, et là
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Nouvelles chaînes dans l'offre de VOO et de Be tv
bonjour ma question est très simples a quand de nouvelles chaines dans l'offre de voo et de be tv voici la liste des chaines que je souhaiterais avoir en plus dans l'offre SERIE CLUB CINE + FAMIZ PARAMUNT CHANEL CINE + CLUB DISCOVERY CHANEL DISCOVERY SCIENCE TRECK SCIENCE ET VIE TV J ONE D 8 W9 TM
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Activation nouvelle SIM suite à la perte de l'ancienne
Bonjour à tous, Je viens vers vous solliciter une aide pour l'activation de ma sim. Voo m'avait renvoyé une nouvelle carte sim suite à la perte de l'ancienne, mon probleme est que j'ai suivi la procedure d'activation mais je ne peux toujours pas l'utiliser(ni appels, ni sms, ni internet). Sur mon c
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
délai activation pour nouveau client
Bonjour, combien de temps faut-il pour obtenir la connexion comme nouveau client chez VOO. Nous avons emménagé dans un nouvel appartement et nous souhaitons changer d'opérateur car le délai d'attente pour obtenir une connexion internet est trop long. Quel est ce délai chez VOO ?
Question
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Mon installation Internet
Offre valable, dans la limite des stocks disponibles, pour tout nouvel abonnement à l’Option Smartphone de VOOmobile souscrit entre le 3 janvier 2017 et le 31 janvier 2017 inclus avec une durée d’engagement de 24 mois liée au smartphone. L’Option (16
mk1694
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il y a 7 ans
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Iphone SE 1€ Abonnement pour les nouveaux clients ?
Bonjour, Hier j'ai vu une pub concernant une offre que vous faites avec l Iphone SE ! Comme cela fait 2 mois que j'ai envie de le prendre j'ai sauté sur l'occasion et je suis allée sur internet afin de pouvoir me faire l'abonnement avec le téléphone en question. Maintenant sur les conditions j
Question